Hoe ga ik om met die veeleisende baas van mij
Hoe ga ik om met die veeleisende baas van mij?
Omgaan met uw baas is niet altijd gemakkelijk. Dat is vooral zo als zijn/haar manier van leidinggeven niet aansluit bij de manier waarop u geleid zou willen worden. Klagen over het doen en laten van uw baas lost niets op, zij hebben allemaal een eigen gebruiksaanwijzing en als u die weet te achterhalen, uw communicatie daarop afstemt en dus op dezelfde golflengte gaat zitten, lossen veel misverstanden zich vanzelf op. Een assertieve houding en feedback- vaardigheden zijn daarbij onmisbaar.
Gedragseigenschappen als onduidelijkheid of onattentheid laten zich niet makkelijk verbeteren. Zelden is er echter opzet in het spel. Uw baas zelf staat op zijn/haar manier weer onder druk en als u dat beseft, valt er al een last van uw schouders. Door uw eigen instelling en verwachtingspatroon bij te stellen, kunt u er vervolgens voor zorgen dat u minder last hebt van onvolkomenheden in het gedrag van anderen. Dat werkt prettiger en daarmee voorkomt u botsingen.
Het karakter van uw baas kunt u onmogelijk veranderen en dat moet u ook helemaal niet willen. De manier waarop u met elkaar omgaat, kunt u wel veranderen. Door uw eigen gedrag af te stemmen op uw persoonlijke doelen, grenzen en normen, beïnvloedt u vanzelf de werkrelatie.
Veel leidinggevenden zullen proberen zoveel mogelijk van u te vragen als zij daarmee hun doelen sneller kunnen halen. Dat hoort een beetje bij de rol van leidinggevende en is een oorzaak van veeleisend gedrag.
-Bepaal zelf waar uw grenzen liggen, niet uw baas. Natuurlijk kunt u best zo nu en dan overwerken of een paar dagen wat harder werken dan normaal, maar dan moeten beide partijen daar de noodzaak van inzien. Uw baas zal u ervan moeten overtuigen dat het doel niet gehaald kan worden zonder uw extra inzet.
-Planningen worden veelal gezamenlijk gemaakt. Het is dan aan u om aan te geven dat een planning niet haalbaar is. Vertel uw baas welke opdrachten u momenteel op uw bord heeft en hoeveel tijd u met elke opdracht kwijt bent. Zeg niet alleen 'Dat kan niet!', maar zeg wat wél haalbaar is en waarom. Moet het toch volgens de planning van uw baas, vraag dan welke andere opdracht u kunt laten liggen. Maak daar een goede afspraak over. Geef uw baas een redelijk beeld van hoeveel werk u in een bepaalde tijd kunt verzetten. Vraag uw baas prioriteiten te stellen.
-Zeg het gewoon eerlijk als u te moe wordt van het vele overwerken. Als u te weinig rust krijgt, kunt u zich niet goed concentreren en gaat u misschien fouten maken. Dat is niet in het belang van uw baas en van de organisatie.
-Sluit af met iets positiefs. Zoals: ik kan vanavond niet overwerken, maar ik kan wel vragen of een collega mij helpt, waardoor ik eerder tijd vrij heb voor die nieuwe opdrachten.
-Het is normaal als u een keer 'nee' zegt omdat u geen tijd heeft voor iets extra's, nee tegen onhaalbare doelen. Als u extra werkt, is dat een gunst die u aan uw organisatie verleent.